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iso9001简介：
消费类产品的保证与大宗工业合同中的特制保证相对照，消费类产品的保证是相对标准化的。通常印制在带有艺术花边的优质纸张上，这些保证书看上去像是，实际上就是法律证书。保证书的导言中阐述了制造商的良好意图以及关。
消费类产品的保证或者是“全面的”或者是“有限的”。“全面保证”这一术语是指消费者的权利，而非所保证的物质产品，亦即它未必是要保证整个产品。
全面保证具有如下的含义：
1.制造商免费修理或更换任何有缺陷的产品。
2.保证没有时间限制
3.保证不排除或限定对所致损失的赔偿。
4.如果制造商不能够进行充分的修理，消费者可以选择退款或更换
5.制造商不能对消费者强加不合理的责任。例如，不能要求顾客把钢琴送到工厂（有制造商列出了这样的条款）。
6.如果产品的损毁是由于不合理使用所致，则制造商将不负责任。
大连沙河口区企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。
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